Сервис онлайн-записи «Окошко» (okoshko-tg.ru). Редакция от 14.08.2026.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) физических лиц (далее — Субъекты) Оператором и составлена во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор: Земцов Андрей Николаевич, налог на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 780229445553.
Контакты для обращений субъектов ПДн: support@okoshko-tg.ru
либо бот @tvoe_okoshko_bot, команда /support.
Оператор обрабатывает минимально необходимый объём данных:
Указанные данные могут храниться включая их предыдущие значения — если Субъект изменяет ранее указанные им сведения (например, контактные данные), Оператор вправе сохранять прежние значения в целях, указанных в разделе 4.
Специальные категории ПДн и биометрия не обрабатываются.
Обработка осуществляется на основании согласия Субъекта (ст. 6, 9 152-ФЗ), выражаемого при регистрации кабинета мастера и при первой записи клиента, а также для исполнения соглашения об использовании сервиса.
Технические данные (раздел 3) обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — как необходимые для исполнения соглашения об использовании Сервиса, — а также на основании п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, для осуществления прав и законных интересов Оператора по обеспечению безопасности Сервиса, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта.
ПДн хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки. Данные удаляются по достижении целей, по отзыву согласия или по требованию Субъекта, если иное не предусмотрено законом. Переписка и медиа с ограниченным сроком удаляются автоматически. Резервные копии, которые могут содержать ПДн, хранятся не более 14 дней и автоматически удаляются по истечении этого срока. Технические данные (раздел 3) хранятся не более 2 лет с момента их получения и удаляются автоматически по истечении этого срока.
Оператор не передаёт ПДн третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Данные, необходимые для записи, доступны соответствующему мастеру. Оплаты проводятся напрямую между клиентом и мастером — Оператор не является платёжным агентом и не хранит данные банковских операций.
В случае реорганизации, продажи или иной передачи прав на Сервис другому лицу (правопреемнику) обработка ПДн, включая их передачу правопреемнику, продолжается на условиях настоящей Политики без дополнительного согласия Субъектов, при условии, что правопреемник примет на себя обязательства Оператора по защите ПДн и целям обработки не уже, чем указано в разделе 4. Субъекты уведомляются о такой передаче через Сервис или иным доступным способом заблаговременно и вправе до момента передачи отозвать согласие и потребовать удаления своих данных в порядке раздела 10.
Обработка и хранение персональных данных осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Трансграничная передача ПДн не осуществляется: базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещаются и обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры (ст. 19 152-ФЗ): шифрование персональных данных и медиа при хранении, ограничение доступа, защищённое (HTTPS) соединение, резервное копирование в зашифрованном виде.
Субъект вправе получать сведения об обработке своих ПДн в объёме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 152-ФЗ (включая сами обрабатываемые данные и источник их получения), требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для реализации прав направьте обращение на support@okoshko-tg.ru либо через бота @tvoe_okoshko_bot (команда /support). Оператор предоставляет сведения в течение 10 рабочих дней с даты обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
В предоставляемых сведениях не содержатся персональные данные, относящиеся к другим Субъектам (ч. 8 ст. 14 152-ФЗ), — в частности, данные клиентов мастера и сведения о лицах, направивших обращения в отношении Субъекта.
Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и удаление данных, кроме данных, хранение которых требуется по закону или обработка которых осуществляется на ином правовом основании, указанном в разделе 5.
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу okoshko-tg.ru/privacy.